Enquanto diversas instituições financeiras reduzem suas operações presenciais, a cooperativa de crédito Sicredi Dexis segue na contramão ao expandir sua rede de agências físicas. A novidade mais recente será a inauguração de uma nova unidade na Avenida Carlos Borges, em Maringá. A iniciativa reforça a principal proposta do cooperativismo: o relacionamento próximo e personalizado com o cooperado.
Durante entrevista no estúdio móvel da CBN Maringá, instalado na sede da cooperativa, a gerente de agência do Espaço Dexis, Marjorie Lira, destacou que, embora a cooperativa invista fortemente em tecnologia e soluções digitais, o atendimento presencial permanece essencial. “Acreditamos na tecnologia, mas o diferencial do cooperativismo é o relacionamento. Estar perto do cooperado é o que nos move”, afirmou.
Além das agências tradicionais, a Sicredi Dexis conta com unidades no formato Espaço Dexis – agências sem dinheiro em espécie, projetadas para fomentar conexões. “Esses espaços oferecem salas de reunião, coworking e ambientes para eventos. Queremos que o associado se sinta parte da cooperativa e se conecte com outros cooperados também”, explicou Marjorie.
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A cooperativa oferece uma ampla gama de produtos e serviços financeiros, incluindo conta corrente, crédito, investimentos, seguros, consórcios e câmbio, atendendo tanto pessoas físicas quanto jurídicas e o setor agro. O atendimento é personalizado conforme o perfil e as necessidades do cooperado.
Marjorie também integra o Núcleo de Cooperativas da ACIM (Associação Comercial e Empresarial de Maringá), por meio do Programa Empreender. O grupo reúne 11 cooperativas da cidade, de diferentes segmentos, com foco em intercooperação e fortalecimento do cooperativismo na comunidade.
Entre as principais ações do núcleo está o Dia C de Cooperar, um evento nacional que mobiliza cooperativas e voluntários em ações sociais. Neste ano, a iniciativa em Maringá será realizada em 30 de agosto e terá como foco o apoio à entidade Sopão da Jô, com atividades de revitalização e doações.
Para Marjorie, o cooperativismo tem um papel fundamental no desenvolvimento de Maringá. “A cidade é sólida economicamente, e isso tem tudo a ver com a atuação forte das cooperativas aqui. Cooperar é trabalhar em conjunto, com interesses comuns e foco no bem coletivo”, concluiu.
